Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Персонал в терапевтическом отделении прекрасный! все добрые, улыбчивые, мед сестры на вес золота !
Хочу поблагодарить доктора женской консультации Поликлиники Пономаренко Ларису Анатольевну. Врач с большой буквы: помогла при диагнозе Бесплодие 2, назначала лечение, исследования, поддерживала морально, всегда с позитивным настроем. В результате- желанный ребёнок родился здоровым.
Лариса Анатольевна всегда готова помочь и оказать необходимые меры для поддержки здоровья пациентов - назначает самые современные и работающие схемы лечения. Регулярно повышает свою квалификацию на курсах. Доктор, с которым всегда приятно иметь дело: придёшь с проблемой, а уйдёшь с повышенным настроением, потому что все четко и ясно- как решить вопрос со здоровьем. Благодарю за долгую и самоотверженную работу в нашей консультации. Я являюсь пациенткой более 15 лет
Пять из пяти звезд.
Хочу поблагодарить персонал и врачей приемного и ортопедического отделения СГКБ №9 за их слаженную и качественную работу. Впервые попадая в эту больницу, сложно сориентироваться, но на помощь приходят внимательные и отзывчивые сотрудники, готовые подсказать, проводить, повторить по многу раз всю необходимую информацию. В ортопедическом отделении ты словно на конвейере: быстро заполняют бумаги, получаешь место в палате, сдаешь кровь и уже беседуешь с лечащим врачом. Все работает как часы (Спасибо зав. отделением К.К. Левченко!). Медсестры/медбратья всё делают безукоризненно: ставят системы и уколы, выдают медикаменты, мерят температуру, проводят перевязку, моментально приходят по срочному вызову т.д. Чистота абсолютная. Полы моют несколько раз в день, палаты кварцуют и др. Питание хорошее. Даже оригинальное: капустная запеканка - топ! А утренние теплые булочки – супер! Но главное — это врачи! Мой лечащий врач Шумков Сергей Александрович – большой молодец. Виртуозно поставил предварительный диагноз, выявив характер повреждения, еще один осмотр провел перед госпитализацией, объяснил методику лечения и четко провел операцию. Да, чуть не забыл сказать спасибо врачу-анестезиологу, врачу физиотерапевту и красавицам - операционным медсестрам, скрывавшимися за стерильными масками. Спасибо! Вы - молодцы, вы- команда!
Закончился курс лечения. Выписываясь, ухожу с чувством удовлетворения, уверенности что мне помогли. В больнице № 9 лечат ультрасовременно : медикаментами и тремя СО : сочувствием, состраданием, сопереживанием. Всем процессом управляют и направляют : высокий профессионализм, глубокие знания психологии, уважительное отношение к Человеку. Больные и старые - люди сложные, порой капризные, конфликтные, с нами не просто. А отношения к больным здесь такие трепетные, как бывает не всегда даже в хороших семьях. Говорят : дома и стены лечат. Это я бы сказала и о больнице № 9. Здесь все лечит, в том числе чистота. Даже по-старчески придираясь , не могу найти недостатков. Здесь все на высшем уровне. Отличная команда всех сотрудников. Какое счастье, что главным врачам удалось огромным трудом достигнуть таких успехов. Уверена, что эта эстафета прочно вошла в стиль работы : только отлично, преданно.
Огромное спасибо и низкий поклон всем сотрудникам и персонально главврачу больницы Прохницкой И.А., заведующей неврологическим отделением Мысовской О.В. и моему лечащему врачу Базаревич Л.И.. За что ? За все : за доброту, за сочувствие, за преданность и верность клятве. За ответственность за жизнь и здоровье пациентов. И просто за то, что есть такие люди , что не оскудела земля Русская.
Низкий Вам, всем сотрудникам больницы № 9, поклон. И пожелания здоровья, благополучия, счастья Вам и Вашим семьям. Творческих успехов, профессионального роста и достижения поставленных целей.
Ветеран ВОВ, единственный в Саратове житель осажденного Севастополя, юный защитник этого легендарного города. Борисова Лидия Андреевна. 28.10.24. Саратов.
Хочу выразить искреннюю благодарность медицинскому персоналу неврологического отделения, в частности врача Анну Алпабишевну Шигербаеву и медсестру Галину Владимировну за доброту, вежливость, человечность и профессионализм. Особенно хотелось отметить заведующую отделения Ольгу Викторовну Мысовскую. Ее отношение к работе и пациентам впечатляет. Все четко организовано в работе. Спасибо за ваш профессионализм, замечательную работу, прекрасную атмосферу, порядок, чистоту и организованность в работе. Огромное человеческое спасибо.
Пишу с благодарностью за добрый и вежливый приём в отделение терапии Павлищевой Ирине Дмитриевне. Всё организованно. Сразу назначены были необходимо исследования, назначена терапия, разъяснено развитие и течение моей болезни.
Выражаю искреннюю благодарность доктору Костыревой Лидии Васильевне, Рябову Александру Алексеевичу за моё здоровье, за выявленные причины моих головных болей, лечение и рекомендации. Очень чуткое отношение, постоянное внимание и забота. Лидия Васильевна и Александр Алексеевич назначили необходимые исследования, анализы и процедуры. Избавили меня от головных болей и не просто устранили симптомы, но и работали с причинами возникновения головных болей. Благодарна медсестрам Лисовской Светлане Николаевне, Сосновской Анжеле за наставничество, за мягкие уколы и системы, от которых нет болезненных ощущений и синяков. Персоналу огромное спасибо за чистоту и порядок, вкусные обеды и вежливое отношение.
Я лежала в 9 гор. больнице в сентябре 2024 года на обследование в терапевтическом отделение и хочу выразить огромную благодарность зав отделения Павлищевой Ирине Дмитриевне , лечащему врачу
Гаврищук Татьяне Владимировне, дежурному врачу Рябову Александру Алексеевичу, а также медсестрам за их чуткость, внимательность, профессионализм. Они всегда на позитиве , отзывчивы и доброжелательны. На всём этаже и в палатах чистота и порядок, питание хорошее, вкусное, особенно булочки. Прошла там полное обследование и лечение. Огромное спасибо за всё, дай бог вам всем доброго здоровья и долгих лет жизни.
Хорошо
Хочу выразить благодарность врачам 9 горбольницы, за Ваш профессионализм и чуткое отношение к людям. Хочу отметить врача Анну Алпабишевну Шигербаеву, медсестру Бондаревич и Савельеву, а так же заведующую Мысовскую Ольгу Викторовну, за воспитание штата и организацию работы отделения.
Безобразное отношение к пациенту в отделении ОНМК. Мой папа поступил в отделение по Скорой из Госпиталя Ветеранов Войн с предварительным диагнозом инсульт. После его госпитализации мне (дочери) было рекомендовано как можно быстрее принести подгузники, пеленки. Все это я передала в тот же день, я позвонила в отделение, подошел мужчина и забрал передачу. На следующий день разрешили пройти к папе. Лежал в той же одежде, в которой был доставлен по Скорой . Одежда мокрая, обмочена. Пришлось искать памперсы. Вокруг кровати было невозможно наступит, все прилипало, оказывается пролили компот. Папу не кормили. Оставила воду на тумбочке, на следующий день обнаружила неоткрытую бутылку под кроватью. Санитарка отодвинула тумбочку и вода упала. Его привязывали, чтобы не вставал. Он был в сознании и просил ослабить привязку. На него кричали, приаязывали руки, что он не мог даже попить. При выписке даже не нашли тапочки. Медсесты смеясь сказали : ну зайдите где он лежал, посмотрите. Безобразие! Когда был главным врачом Костин О,Н. такого невозможно было себе представить
Уважаемая Юлия Вячеславовна, администрация рассмотрела Ваше обращение по поводу госпитализации Вашего отца в период с 07.10.24г. по 16.10.24г. в неврологическое отделение для больных с ОНМК. Неоднократно пытались связаться с Вами по линии телефонной связи для рассмотрения претензии, но вы заблокировали номера телефонов, с которых мы пытались связаться с Вами. Направленные смс-сообщения Вы также оставили без ответа.
Проведен разбор ситуации, взяты объяснительные у медицинских работников, упомянутых в претензии, данные факты не нашли подтверждения. Больным в острейший период инфаркта головного мозга необходимо придерживаться постельного режима с целью вторичной профилактики падений. При поступлении в стационар у больного мышечная сила в правых конечностях оценивалась в 4 балла, что свидетельствует о наличии правостороннего гемипареза. Пациент постоянно пытался вставать, передвигаться самостоятельно по палате. Согласно Приказу Минздрава России от 15.11.2012 N 928н "Об утверждении Порядка оказания
медицинской помощи больным с острыми нарушениями мозгового кровообращения", а также клиническим рекомендациям падения у пациентов пожилого и старческого возраста по шкале риска падений Морсе составляет 70 баллов, то есть имеется высокий риск. С целью предотвращения падений и травм из-за слабости в конечностях, вторичного инсульта, больной находился на мягких вязках. Об этом Вас ранее предупреждал лечащий врач по телефонному разговору и при очной встрече. Претензий по этому поводу во время нахождения больного в стационаре Вы врачу не предъявляли.
Все личные вещи больных, средства личной гигиены, в том числе и подгузники находятся в прикроватных тумбочках больных. Медицинский персонал осуществляет уход за больными, смену постельного и нательного белья, а также кормит и поит пациентов не единовременно, а поочередно. За указанный период госпитализации от других больных или их родственников подобных жалоб не было.
Вам были отправлены сообщения, в которых есть фото тапочек. Они находятся в материальной комнате. Вы можете приехать в больницу за ними в будний день с 08:00 до 15:00.
Если у вас еще остались вопросы, можете обратиться в приемную главного врача
Прохницкой И.А. по телефону 39-21-10.