Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
25 марта 2011
Добрый день! Сущность моего вопроса состояла в том , что
Добрый день!
Сущность моего вопроса состояла в том , что при обращении пациента в данное учреждение не было оказано ни малейшего внимание к моей проблеме!Я проживаю в другом городе и записавшись через сайт на консультацию, также при этом заранее оповестив Ваших сотрудников о моем приезде и уточнив всю информацию, была просто в шоке от "оказанного внимания"!Я понимаю , что не всегда организация записи онлайн происходит параллельно с записью прихода непосредственно в больницу, но зачем тогда, простите, вообще размещать консультацию онлайн?Я ни сколько не указываю на то , что запись не прошла успешного банальный осмотр можно было произвести!Это что же получается Пациент приходит на консультацию , ему делают распечатку болезней (для того , что бы он самостоятельно мог выбрать из перечня и принять решение как и чем это лечить) и если Пациент выбрал все правильно и успешно- значит повезло ,а если нет - госпитализируемым . Получается так! Я бы рада считать мою оценку ошибочной ,но Ваши специалисты не указали мне никакого внимания вообще. Мое посещение данного учреждения привело меня прос то в ступор, услышав, что я одна из тысячи!Каждому человеку нет дела до тысячи, ему важно собственное здоровье!! Я думаю, что я не одна так считаю!Надеюсь на Ваше понимание.
Сущность моего вопроса состояла в том , что при обращении пациента в данное учреждение не было оказано ни малейшего внимание к моей проблеме!Я проживаю в другом городе и записавшись через сайт на консультацию, также при этом заранее оповестив Ваших сотрудников о моем приезде и уточнив всю информацию, была просто в шоке от "оказанного внимания"!Я понимаю , что не всегда организация записи онлайн происходит параллельно с записью прихода непосредственно в больницу, но зачем тогда, простите, вообще размещать консультацию онлайн?Я ни сколько не указываю на то , что запись не прошла успешного банальный осмотр можно было произвести!Это что же получается Пациент приходит на консультацию , ему делают распечатку болезней (для того , что бы он самостоятельно мог выбрать из перечня и принять решение как и чем это лечить) и если Пациент выбрал все правильно и успешно- значит повезло ,а если нет - госпитализируемым . Получается так! Я бы рада считать мою оценку ошибочной ,но Ваши специалисты не указали мне никакого внимания вообще. Мое посещение данного учреждения привело меня прос то в ступор, услышав, что я одна из тысячи!Каждому человеку нет дела до тысячи, ему важно собственное здоровье!! Я думаю, что я не одна так считаю!Надеюсь на Ваше понимание.
Татьяна
21 марта 2011
Хочется рассказать о взаимоотношении врачей челюстно-лицевого отделения к пациентам!По обращ
Хочется рассказать о взаимоотношении врачей челюстно-лицевого отделения к пациентам!По обращении в "специалистам" о своей проблеме мне указали на то , что зав. отделением нет на месте и Вас ,извините, никто осматривать не будет!Практически как в фильме "Приходите завтра"......Затем было еще удивительней.... Выслушав все -таки о моей проблеме(наверное чисто из любопытства),мне ясно дали понять, что я ОДНА ИЗ ТЫСЯЧИ С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!!!И ЕСЛИ БЫ ВЫ ВИДЕЛИ, ЧТО У МЕНЯ ТВОРИТЬСЯ УБЕЖАЛИ БЫ!ВОТ ВАМ РАСПЕЧАТКА ПОСМОТРИТЕ ПОИЩИТЕ ЧТО-НИБУДЬ О СВОЕЙ БОЛЕЗНИ!ЭТО НЕ ТАК СТРАШНО!Это что же то получается, что вы приходите с проблемой к так называемому специалисту, мало того что мне оказали хамское безразличное отношение, к тому же распечатали мне литературу на два листа А4,почитайте посмотрите найдете о Вашей болезни что-нибудь -повезет,не найдете ну тогда госпитализируем!Вот так работают у нас специалисты медицины!Я понимаю , что это не новость и в какой мы стране живем, но чтобы так отнестись по хамски с пациенту это просто нечеловечно было услышать от медецинского работника !Вот тебе и клятва Гиппократа!
Татьяна
16 марта 2011
Анастасия Калугина
Хочется выразить благодарность врачам и рентген-лаборантам компьютерной томографии за профессионализм и вежливость к пациентам.
Анастасия Калугина
Анастасия Калугина
3 марта 2011
Давыденко Наталья Николаевна, Давыденко Григорий Афанасьевич
Республика Казахстан, г.Уральск.
Благодарим всех врачей клинической больницы №9 г.Саратова, за чуткое отношение за профессионализм, за доброту, особую благодарность зав. неврологическим отделением, лечащему врачу Базаревич Людмиле Иосифовне, зав. эндокринологическим отделением Завариной Ольге Константиновне, врачу Тепаевой Алисе Искяндяровне, и всем, кто принимал участие в нашем лечении.
Желаем счастья, здоровья Вам всем и вашим семья.
С уважением, Давыденко Наталья Николаевна, Давыденко Григорий Афанасьевич
Благодарим всех врачей клинической больницы №9 г.Саратова, за чуткое отношение за профессионализм, за доброту, особую благодарность зав. неврологическим отделением, лечащему врачу Базаревич Людмиле Иосифовне, зав. эндокринологическим отделением Завариной Ольге Константиновне, врачу Тепаевой Алисе Искяндяровне, и всем, кто принимал участие в нашем лечении.
Желаем счастья, здоровья Вам всем и вашим семья.
С уважением, Давыденко Наталья Николаевна, Давыденко Григорий Афанасьевич
25 февраля 2011
Антонова Ольга Анатольевна
Я, Антонова Ольга Анатольевна, находилась на лечении в МУЗ ГКБ № в травматологическом отделении. За время пребывания в больнице приятно удивлена чуткой и доброжелательной атмосферой в вашей больнице. Особо хочется отметить профессионализм всего медицинского персонала. Огромное спасибо зав. отделением Трошкину Ю.В., моему лечащему врачу Перегородову А.Н. за их внимание и заботу. Также хочу поблагодарить весь мед. персонал отделения, а особенно ст.м/с Джанашия А.Н., м/с Адаеву Э.З., Черкасову О.И. и всех, всех. Обслуживающий персонал тоже выше всяких похвал, спасибо им за тяжелый труд, за внимание и доброе сердце, особенно благодарю Кучерову Е.Н., Жантык Е.А., Некрученкову Т.Е.
Питание в больнице просто отличное. От всего сердца благодарю весь персонал больницы, такого отношения к больному нигде не встречала. Ваша больница лучшая в Саратове!
Питание в больнице просто отличное. От всего сердца благодарю весь персонал больницы, такого отношения к больному нигде не встречала. Ваша больница лучшая в Саратове!
11 февраля 2011
Иванова Галина Васильевна
От чистого сердца хочу поблагодарить за чуткое отношение и грамотный подход за быстрое оказание мед. помощи Чударову Наталью Николаевну и мед.сестру Сосновцеву Анжелу Борисовну. Большое им человеческое спасибо.
Иванова Галина Васильевна
Иванова Галина Васильевна
7 февраля 2011
Сенина И.В.
Благодарю и преклоняюсь перед выдающимися врачами стоматологического отделения: Рогатиной Татьяной Владимировной и Рябовым Андреем Анатольевичем. Благодаря их высочайшему профессионализму, вниманию, доброте, заботе, я была возвращена к жизни. Хочу отметить и поблагодарить медперсонал: Закатнову Т.Е., Гераськину А.Н., Савельеву Р.Т., Алейникову В.Ф., сестру-хозяйку Катину Людмилу Петровну, санитарок: Клочкову В.Д., Склярову М.А., Молчанову В.Н., - за их добросовестный труд, заботу и любовь к людям.
Огромное всем спасибо!!!
Сенина И.В.
Огромное всем спасибо!!!
Сенина И.В.
2 февраля 2011
Ястребов О.А,
Уважаемый, Олег Николаевич!
Прошу Вас выразить благодарность всему коллективу челюстно-лицевого отделения за четко поставленную работу, за оказанную мед. помощь, за внимание и отзывчивость. Особенно прошу отметить врачей: Рогатину Т.В., Бондаренко Д.А., Тихонову О.Ф. Медсестер: Алейникову В.Ф., Катину Л.П., Беликову А.А., Кузнецову А.К., Склярову Т.Е., Крякину Н.В, Гераськину А.Н.
Спасибо за Ваш труд. Ястребов О.А.
Прошу Вас выразить благодарность всему коллективу челюстно-лицевого отделения за четко поставленную работу, за оказанную мед. помощь, за внимание и отзывчивость. Особенно прошу отметить врачей: Рогатину Т.В., Бондаренко Д.А., Тихонову О.Ф. Медсестер: Алейникову В.Ф., Катину Л.П., Беликову А.А., Кузнецову А.К., Склярову Т.Е., Крякину Н.В, Гераськину А.Н.
Спасибо за Ваш труд. Ястребов О.А.
30 января 2011
Находился на лечении в эндокринологическом отделении Вашей больницы. Хочется отметить высокий
Находился на лечении в эндокринологическом отделении Вашей больницы. Хочется отметить высокий профессионализм медицинского персонала, чуткость и желание помочь. Особую благодарность хочу высказать медицинским сёстрам, а именно, Русяевой Л., Нечаевой Е. Огромное спасибо от всего сердца.
Андрей
Андрей
24 января 2011
Смурыгин В.2
Находился в травматолого-ортопедическом отделении с 13.01 по 20.01.2011.Проходил курс физиотерапии и ЛФК.Огромное спасибо врачу ЛФК ЖЕЛНОВОЙ Т.И.за чуткость и заботу о пациентах,инструктору ЛФК ФЕДОТОВОЙ Н.В.за создания дружелюбной и приятной обстановки на занятиях ЛФК,медицинской сестре физиотерапевтического отделения СУШКОВОЙ Ю.Е.за радушие и высокое качество обслуживания при проведении физиопроцедур.Спасибо вам. Смурыгин В.А.