санитарка неврологического отделения Кривова Светл
Оставить отзыв
санитарка неврологического отделения Кривова Светл
Уважаемый Иван!
Администрация МУЗ «Городская клиническая больница № 9» в ответ на Ваше обращение на сайт МУЗ ГКБ № 9 сообщает:
- никаких данных о «вопиюще хамском отношении к пациентам и их родственникам» со стороны медицинского персонала неврологического отделения выявлено не было
- в каждой палате в доступном месте висит подробная информация о необходимости информирования администрации МУЗ «Городская клиническая больница № 9» с указанием номеров телефонов о всех случаях конфликтных ситуаций и некорректного поведения со стороны мед.персонала.
- также в течении 6 лет в МУЗ «ГКБ № 9» проводится анкетирование всех пролеченных больных, где также собираются данные сведения, за продолжительный период времени подобных замечаний зарегистрировано не было.
- информация о необходимости информирования администрации выдается в приемном отделении при поступлении больного, или сопровождающему его родственнику ( если больной находится в тяжелом состоянии) в виде памятки, где также указано, что в случае нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи Вы можете обратится к главному врачу МУЗ «ГКБ № 9» ( в памятке указаны рабочий и сотовый телефоны)
Вы не обратились в администрацию ЛПУ. Просим Вас, если факт, указанный в обращении имел место, обратится к главному врачу МУЗ «ГКБ № 9» ежедневно с 9:00 до 16:00. Мы немедленно разберемся, так как согласно федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ, анонимные жалобы не рассматриваются.
Главный врач МУЗ «ГКБ № 9» Костин О.Н.
Администрация МУЗ «Городская клиническая больница № 9» в ответ на Ваше обращение на сайт МУЗ ГКБ № 9 сообщает:
- никаких данных о «вопиюще хамском отношении к пациентам и их родственникам» со стороны медицинского персонала неврологического отделения выявлено не было
- в каждой палате в доступном месте висит подробная информация о необходимости информирования администрации МУЗ «Городская клиническая больница № 9» с указанием номеров телефонов о всех случаях конфликтных ситуаций и некорректного поведения со стороны мед.персонала.
- также в течении 6 лет в МУЗ «ГКБ № 9» проводится анкетирование всех пролеченных больных, где также собираются данные сведения, за продолжительный период времени подобных замечаний зарегистрировано не было.
- информация о необходимости информирования администрации выдается в приемном отделении при поступлении больного, или сопровождающему его родственнику ( если больной находится в тяжелом состоянии) в виде памятки, где также указано, что в случае нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи Вы можете обратится к главному врачу МУЗ «ГКБ № 9» ( в памятке указаны рабочий и сотовый телефоны)
Вы не обратились в администрацию ЛПУ. Просим Вас, если факт, указанный в обращении имел место, обратится к главному врачу МУЗ «ГКБ № 9» ежедневно с 9:00 до 16:00. Мы немедленно разберемся, так как согласно федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ, анонимные жалобы не рассматриваются.
Главный врач МУЗ «ГКБ № 9» Костин О.Н.
04.02.2013
Перечень Предоставляемых Услуг и Их Цены
Запись к Врачу