Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Выражаем благодарность нашим лечащим врачам : Кровякову Андрею Алексеевичу и Шумкову Сергею Александровичу за чуткое и внимательное отношение, за их профессионализм.
Также благодарим медицинских сестер, которые качественно выполняют назначения врачей.
Огромная благодарность заведующей отделения Левченко Кристине Константиновне.
В августе 2020 года я была госпитализирована в 9ГКБ по адресу 410030 Саратов ул. Б.Горная д.43 в неврологическое отделение. Пребывание в 9ГКБ было направленно на лечение моего здоровья как телесного так и душевного. Мне были назначено лечение, которое пошло мне на пользу, были физио процедуры, массаж и прием узких специалистов.
Каждый врач узнавал о наличие или отсутствие аллергических реакций на препараты, хронические заболевание и общее самочувствие в целом. Таким образом из за ХАИТА (гипотериоз) мне не был назначен массаж шейно-воротниковой зоны в виду возможного негативного влияния на щитовидную железу, очень порадовало такое чуткое отношение персонала больницы.
При первой капельнице медсестра спросила о аллергии, хотя врач уже узнавала об этом, и сказала какие реакции будут от препарата и чего не следует пугаться при выведении его из организма (цвет мочи изменится). Если бы она не сказала этого, то я реально бы переживала и пошла узнавать что со мной не так.
Больница чистая, не побоюсь этого слова - стерильная в прямом смысле. Уборка проходит по несколько раз со спец средствами, причем реально все поверхности протираются тряпочками. Уборку проводит специальная компания, но в вечернее время и ночное время эти действия выполняют санитарки.
Хочется рассмотреть неврологическое отделение более детально и остановится на каждом моменте.
Итак, неврологическое отделение:
Заведующая отделением Мысовская Ольга Викторовна - прекрасный человек, очень заботится о своих пациентах. При поступлении знакомится со всеми документами, жалобами, контролирует лечение. Приходит и интересуется самочувствием своих пациентов.
Лечащий врач - Марина Александровна Жукова. Это очень добрый, умный, внимательный человек, специалист своего дела. Ежедневно проверяет своих пациентов, интересуется самочувствием, принимает жалобы от пациентов и отвечает на вопросы. С точностью ставит диагноз, прописывает лечение при необходимости его корректирует с учетом переносимости препаратов или нежелательных проявлений. Жукова М.А. оперативно проводит все необходимые обследования, назначает прием специалистов узкого профиля которые приходят в палату для осмотра. Безмерно благодарна Жуковой М.А. за лечение, проведенное обследование, и вообще за прекрасное отношение к пациентам. Мне намного легче после проведенного лечения и от препаратов назначенных после лечения.
Учитывая, что мое письмо для информации Министерством будет так же направлено в 9ГКБ скажу следующие слова для своего лечащего врача:
«Марина Александровна, Вы мой ангел! От всей души СПАСИБО Вам, я благодарна судьбе, что я Вас встретила. 3 невролога не смогли мне помочь, в течении полутора месяцев мое состояние усугублялось потому как лечение не помогало мне, уже было страшно за свою жизнь и только Вы вернули меня к привычной жизни! Успехов Вам в Вашем нелегком труде, Вы спасаете жизни, а это самое дорогое, что у каждого есть.»
Медсестры - заботливые, вежливые и отзывчивые. Светлана Петровна Бондаревич прекраснейший человек с добрым сердцем, всегда готова прийти на помощь нуждающимся. Ховрина Наталья Алексеевна вторая медсестра наша палатная, всегда дружелюбна и добра к пациентам, всегда поможет нуждающимся в помощи.
Дежурные врачи - приходят во время обхода, интересуются самочувствием пациентов, меряют давление, принимают жалобы от пациентов, отвечают на вопросы. Все они замечательные, однако запомнилась Титова Анастасия Алексеевна, я обращалась к ней за помощью и получила неотложную медицинскую помощь.
Санитарки - Зубрилова Рузиля, Кузьмина Зинаида и Бобылева Наталья. Эти милые женщины ежедневно выполняют адский труд. За их тяжелый труд огромная благодарность. Они с улыбкой выполняют самую тяжелую в прямом смысле работу (помощь транспортировки пациентов) и психически тяжелую работу (моют, убирают за людьми не самые приятные «вещи», купают пациентов, тех кто сам не может в силу заболеваний). Отношение к людям всегда доброе и всегда спешат на помощь.
Массажист (взрослый, высокий, стройный мужчина)- после каждого пациента мыл руки с мылом, вытирал своим полотенцем, массаж проходил в палате. У массажиста «золотые» руки, на ощупь определяет нарушения где есть, очень четко.
Физиотерапия - магниты, все было в палате. Приветливые, вежливые врачи.
Кормление пациентов было Зх разовым, причем завтрак это каша с какими-нибудь свежими (замороженными) ягодами, медом, свежая выпечка, компот. Обед был разнообразным первое супы (рассольник, борщ, уха), второе это запеканка мясная с картофелем и овощами, или рыба с гарниром и обязательно салат, компот или кисель. Полдник это кефир или сок с печенькой. Ужин или каша с творожной запеканкой, или гуляш с гарниром и компот. Всегда свежие булочки, выпечка изумительная, супы очень вкусные. Питание сбалансированное, сытное и очень вкусное. Обслуживание тоже было прекрасным, дружелюбным, все приносили в палату. Один раз меня не было в палате при ужине, сотрудники все оставила на тумбочке сами, очень приятно.
Уборка- чистота и порядок в неврологическом отделении. С утра начинается уборка, пыль вытирают, пол моют, минимум 3 раза в день проходит такая процедура. Кроме того оперативно убирают за пациентами. Чистота в туалетах и душе.
Психологически было достаточно тяжело первые дни адаптироваться к пребыванию в палате с людьми с разными неврологическими болезнями (истерики, крики, поведение), но то как с людьми общались врачи и весь персонал заслуживает большого уважения. Люди все разные, но персонал от санитарок до врачей, блокирует конфликт едва он начал появляться, естественно посыл к конфликту шел от пациентов всегда. Всегда уважительное и доброжелательное отношение персонала окружало весь период пребывания в 9ГКБ, кстати и охранники были приветливы и культурны.
Труд персонала в 9ГКБ заслуживает высокой оценки, прекрасные специалисты, наличие современного оборудования для обследования и дружелюбная атмосфера делают 9ГКБ уникальной. Огромное спасибо всем с кем я провела это тяжелое в моей жизни время, а так же Министерству Здравоохранения Саратовской области за контроль в области норм здравоохранения, правил и стандартов оказания медицинской помощи и за такой прекрасный персонал неврологического отделения.
Питание больных в лечебном учреждении осуществляется строго в соответствии с приказом МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 5 августа 2003 г. N 330 «О МЕРАХ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЛЕЧЕБНОГО ПИТАНИЯ В ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Питание больных отделения челюстно-лицевой хирургии осуществляется по 3 основным диетам: Основный вариант диеты - ОВД № 15, основный вариант диеты для больных с сахарным диабетом - ОВД № 9, и щадящая диета ЩД.
При челюстно-лицевых травмах наблюдаются изменение вкуса (пища может казаться кислой или горькой) и резкая потеря аппетита в результате снижения секреторной функции желудка, а также нарушение акта жевания и даже глотания. Пища готовится по типу основного варианта диеты, но пропускается через мясорубку или блендер, разбавляется бульоном, чаем, кипяченой водой и доводится до сметанообразной консистенции. Больные принимают пищу через поильник и резиновую трубку. Калорийность и сбалансированный состав по белкам, жирам и углеводам соответствует нормам лечебного питания.
Стих посвящаю всем медикам больницы
Спасибо медики!
Лежу в палате на кровати,
В больнице номер девять
Палата очень хороша, но здесь это не важно, а важно то, что здесь
ТАЛАНТЛИВЫЕ ВРАЧИ и МЕДИЦИНСКИЕ СЕСТИЧКИ.
Мы им анализ сдаем, они нам результаты.
У кого грипп,
У кого панкреатит,
У кого повышен сахар.
Все узнают здесь врачи
Всем помогут и поддержат
Улыбкой, лаской одарят.
За это мы их очень любим
Мы им спасибо говорим и за все благодарим!
Прекрасный грамотный врач Миронов Алексей Юрьевич хирург челюстно-лицевого отделения и хороший человек, к которому можно смело обращаться. Алексей Юрьевич четко и простыми словами объясняет предстоящий план, сроки и возможные опции лечения. Можно смело доверять и быть уверенным, что работа будет выполнена под чутким контролем.Я очень благодарна за отлично выполненную мне операцию!Спасибо огромное.
Хочу выразить слова благодарности всему травмотолого-ортопедическому отделению за профессиональную работу. Конкретно врачам:
Врачу Русанову Андрею Геннадьевичу за выполненную операцию. Хоть и операция была под местным наркозом, я даже на минуту не сомневался, что могло пройти что-нибудь не так. Побольше бы таких врачей.
Анастезиологу Евсикову Д.В., его укол-как комариный укус, я практически не почувствовал.
Перевязочной медсестре Адаевой И.З. которая каждый день делала перевязку, ни одной капли крови хочу заметить!
Старшей мед. сестре Любушкиной О.С., и всему мед персоналу за заботу.
А также хочу сказать что очень вкусно готовят.
Дай бог всем им здоровья!!!!
Хочу выразить слова благодарности всему терапевтическому отделению за профессиональную, грамотную работу и чуткое отношение к пациентам! Очень быстро и качественно было проведено обследование и назначено лечение, благодаря которому состояние стабилизировалось, давление нормализовалось. Спасибо всему персоналу больницы за доброе, человечное отношение. Спасибо сотрудникам пищеблока за вкусную еду. Кормили 4 раза в день, как в санатории! Желаю всем работникам больницы дальнейшего процветания!
Огромное спасибо заведующей терапевтическом отделением Павлищевой Ирине Дмитриевне за четкую организацию работы всего отделения. Обследование было проведено за один день и назначено лечение.
Благодарю Костыреву Лидию Васильевну за чуткое отношение к пациентам. Таким внимательным и профессиональным должен быть лечащий врач. Хорошо подобранное лечение помогло за 10 дней нормализовать давление, залечить язву двенадцатиперстной кишки.
Отдельное спасибо медсестрам Лисовской С.Н. и Сосновцевой А.Б. за позитивное отношение к пациентам, легкость рук при постановке систем.
Так же хочу сказать большое спасибо врачам отделения ФТО Желновой Т.И., Кривовой С.Д., медсестре Гончаровой Елене. Назначенное лечение помогло ускорить выздоровление.
СПАСИБО, ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ ЧУТКИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МЕДРАБОТНИКИ!!!!
Наталья Павловна Шевченко - врач по призванию! Именно таким видится доктор в высшем смысле этого слова! Спасибо за помощь и слаженную работу всего отделения!
Т.А. Тараскина, мой лечащий врач, поражает сочетанием молодости, профессионализма и интереса к своему делу. отдельное спасибо К.Г. Шуб за чуткость и преданность своему делу.
Медсестры отделения - все как на подбор! Позитив и легкость рук, уколов ваши пациенты не боятся! Девочки, вы - супер!
Отдельная благодарность санитаркам, за доброту, терпение, самоотверженный труд. Не легко им приходится, особенно в палате интенсивной терапии...
Повара - это отдельная песня! Такое разнообразие и домашний вкус блюд не во всяком кафе встретишь!
Еще раз, спасибо всем, за прекрасное лечение и комфортное пребывание в самой лучшей больнице Саратова!